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保险电子商务系统

Kjlink Insurance E-commerce System

系统目标

总体目标是“大格局、高起点地建设统一的电子商务技术平台,提升保险公司电子商务渠道的在线服务、在线销售和营运支持能力,支持保险公司的渠道创新”

  1. 建设统一的产品展示,产品营销,产品销售平台。
  2. 建立产寿合一的保险险服务E化和一站式服务平台。
  3. 建立电商后台支持平台,针对前台各功能模块在后台支持平台为业务人员提供相应的管理,分析,统计等功能。
  4. 实现服务聚合平台、第三方服务平台、增值服务平台,构成客户生活云,达到客户引流、客户共享的目的。
  5. 全面实现O2O的跨渠道服务和销售。
  6. 建立统一的电子商务移动端平台。

系统功能组成

保险电子商务系统针对保险行业业务特性,并结合目前最新的电子商务理念,构建一个开放式的保险电子商务平台。

在线销售
产品展示 报价 投保 核保 购物车 支付 保单签发
产品超市 快速报价 在线投保 前置核保 购物车 统一支付 保单签发
产品组合 完整报价 在线续保 核保 单子保单签发
智能化方案建议 多产品报价 在线撤单
产品营销 报价方案对比
风险需求分析
智能化引导
在线服务
会员账户信息管理 业务办理 查询服务 咨询投诉 常见问题及服务指南
统一客户中心 个人保单变更 私人保单查询 投诉 个人保单自助服务指南
客户积分管理 保单激活 投保透明户化 业务咨询 团体保单自助服务指南
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